Interview Martin Post


Martin Post is mede-eigenaar van PM, een financieel advieskantoor. Hij spant zich er samen met zijn collega’s tot het uiterste voor in om klanten te ondersteunen bij hun bedrijfsvoering. En met succes, want ondernemers uit de wijde regio weten hem te vinden. Toch is hij nog niet tevreden.

Martin_1
Martin_2
Martin_3

‘Ik zie achter elke onderneming een mens, of meerdere mensen schuil gaan.  Met een eigen karakter, passie en doelen. Ik wil die mens graag in het oog houden, hem begrijpen, naast hem of haar staan. Pas dan kun je je diensten echt goed op de klant afstemmen. We doen het al, maar het kan nog beter. Zo kijken we bijvoorbeeld kritisch naar onze processen: een klant wordt goed geholpen bij ons, maar het kan echt sneller. Ook onze dienstverlening en de manier van communiceren nemen we onder de loep. Wij willen nog beter anticiperen op de vraag van de klant. Hem een stap vóór zijn met ons advies, verrassen, uitdagen. Er zit nog veel meer potentie in ons bedrijf en dat wil ik er graag uithalen. Zodat nog veel meer ondernemers daarvan kunnen profiteren. Daar ga ik voor.”


Successupport ondersteunt PM bij het traject ‘PM werkt aan de winkel’.